Cycles Fachinetti

"Nous avons été très bien accueilli , très bien conseillé, personnel très a l'écoute et impliqués , des réponses a la hauteur de nos attentes Tres satisfait de l'acquisition de mon nouveau vélo Je recommande les cycles Fachinetti les yeux fermés sans aucune hésitation"

"Un seul mot...incroyable. J'arrive 30 minutes avant la fermeture pour acheter 2 pneus, et éventuellement me les changer sur mon vélo...et surprise...oui ,oui,pas de soucis,je peux faire ça de suite. Vous avez sauvé ma soirée et mon trip. Mille merci, Je recommande vivement. Trop sympa ,le gars m’offre une barre protéine, tellement j’étais crevée.👋👋💪💪"

"Si vous êtes en vacances aux environs de Lons le Saunier et rencontrez des problèmes avec votre vélo, n'allez surtout pas dans ce magasin, qui privilégie le côté commercial plus que sportif.J'avais pensé être correct en appelant avant de venir et en exposant mon problème et voir s'ils avaient des disponibilités pour prendre mon vélo. Après accord téléphonique, je suis allé mardi après-midi pour le récupérer mercredi soir comme convenu. Une fois sur place on m'a fait comprendre que ce ne serait pas possible, qu'ils avaient une clientèle à servir, ce que je comprends parfaitement, tout cela dit sur un ton agressif et infondé .L'art et la manière de recevoir le client de passage zéro et l'entraide sportive nulle."

"J’ai été judicieusement conseillé pour l’achat d’un gravel en 2024 et, depuis, je n’ai jamais été déçu par ces sympathiques professionnels du cycle lors des révisions et sur divers renseignements et conseils qui m’ont été donnés. Ce sont les raisons pour lesquelles je recommande chaudement ce magasin pour un achat et/ou l’entretien de votre vélo."

"Je suis pleinement satisfait de l’équipe de CYCLES Fachinetti. Que ce soit pour l’achat de mes vélos, l’entretien régulier, les réparations ponctuelles ou de dernière minute, ils sont toujours présents, réactifs et ultra professionnels. C’est une équipe vraiment passionnée, toujours à l’écoute, qui prend le temps de comprendre chaque projet – même les plus ambitieux ou les plus longs trajets – pour proposer des solutions sur mesure. On sent une vraie volonté d’accompagner le cycliste dans ses aventures. Des professionnels dans leur domaine, qui vous accueilleront toujours avec le sourire."

"Dépanage express entre 2 épreuves de la vache qui rit Un grand merci"

"Lors de la participation de la cyclo « la vache qui rit » je vous remercie de m’avoir prêté et préparé sur mesure, un vélo trek 🚲en urgence à 20 minutes du départ suite à la casse ⛓️‍💥de mon dérailleur . Sans votre aide précieuse je n aurais pas pu prendre le départ☺️🙏😊😊 . Merci encore"

"Super accueil, super vélo électrique, bienveillance et bons conseils."

"Toujours un service rapide et de qualité"

"De vrais professionnels, des conseillers à l'écoute et très aimables."

"Super magasin de vélo ! Équipe passionnée, de bons conseils et un service après-vente au top. Achat et réparations au top, je recommande sans hésiter !"

"Vendeur très agréable, choix dans les produits Je recommande vivement ce magasin pour les sportifs !!"

"Très belle accueil très professionnel. Un souci mécanique réparé dans la foulée. Merci cycles fachinetti 👍"

"Accueil au top Marco et Vincent sont toujours à l’écoute Et mettent tout en œuvre pour satisfaire leur clientèle Les prestations entretien sav super Je recommande les yeux fermés"

"Définitivement depuis la reprise de ce magasin, le sens du service et le professionnalisme de ce magasin Trek est à zéro. Je déconseille fortement tant en achat qu’en entretien"

"Très joli magasin de velo l'accueil y est très agréable ! A très vite 😉"

"Voilà plusieurs années que je fais totalement confiance à Vincent, dorénavant épaulé par son fils Marco, qui n'est pas avare de bons conseils De surcroît, on peut également faire totale confiance à Jérôme, en fin connaisseur, qui assure vraiment dans son domaine entretien réparation. Subséquemment, je ne peux que recommander cet établissement. Continuez à nous ravir et de nous faire profiter de notre monture en toute sécurité."

"Autant du temps de Music c'était vraiment l'établissement à fuir. Mauvaise humeur, mauvais vendeur et malhonnête.... Depuis la reprise par VINCENT FACCHINETTI, c'est du bonheur, vous pouvez lui faire confiance en tout point."

"Je suis très satisfaite de mon expérience chez Cycles Fachinetti, accueil au top, superbe qualité du service et du matériel ! Je me suis rendue dans ce magasin pour la première fois après avoir entendu à de nombreuses reprises des commentaires positifs, et je n’ai pas du tout été déçu ! Étant novice dans ce domaine j’ai très vite été prise en charge et conseillée pour trouver le matériel qui correspondait exactement à mes besoins. Suite à mes achats aucune mauvaise surprise, très bonne qualité du matériel, tout est comme neuf après plusieurs mois d’utilisation."

"Toujours de très bon conseil"

"Très bon accueil et de très bons conseils."

"Ils laissent attendre les gens pendant 20 mn et puis disent qu ils n ont plus le temps! Bel accueil !"

"Le personnel du magasin est au TOP. Je conseille fortement ce magasin qui est vraiment propre et très chaleureux. Large choix de produit, je trouve toujours mon bonheur. Je pense pour moi que c'est LE meilleur magasin de vélo sur Lons-Le-Saunier."

"Quel accueil mémorable.... Je déconseille fortement ,si vous êtes novice, ou débutant . Dommage de voir et subir ce genre de comportement pour un commerce ."

"Mon vélo a fait un bruit grinçant ces derniers jours. Nous sommes allés dans ce magasin et ils ont trouvé la cause très rapidement et l'ont réparée très rapidement pour moi. Ils en savent certainement beaucoup sur les vélos ! Je suis un motard heureux maintenant !"

"Nouveau propriétaire depuis 1 an, ce magasin est superbe ! Une belle collection de chaussures, certaines avec le système BOA 👌"

"Personnel formidable, je suis entré en fin de journée sans parler français et le personnel m'a réglé le problème."

"Juste pour remercier toute l'équipe de ce jolie magasin, il conseille et travaille bien, polie et s'occupe d'autres clients en même temps qu'il était sur mes roues Bonne continuation à l'équipe Fachinetti"

"Excellent accueil de toute l'équipe. Les conseils sont pertinents et professionnels .Je reviendrai avec plaisir."

"J'ai eu un petit incident avec mon vélo ce matin. J'étais au centre ville et je voulais passer voir ce magasin, je n'aurais pas dû m'y arrêter. L'ancien patron était bien plus accueillant, ce matin j'ai eu un accueil qui laisse vraiment à désirer... En entrant, pas de reponse ni de bonjour du patron assis à la caisse qui était au téléphone... Le mecano sois disant débordé, ayant bien pris son temps de venir à ma rencontrer pour connaître le problème de mon vélo. Une chaîne a changer... grossomerdo 5 minutes a tout casser, j'etais prêt même à payer le double si nécessaire pour avoir ma chaîne changée rapidement. Merci au petit jeune pour avoir essayé de m'aiguiller malgré tout et sa gentillesse. En revanche le patron qui vient à ma rencontre et qui m'envoie bouler et m'ouvre la porte de sortie comme si je l'embêtait. Vous êtes sûr de ne jamais me revoir et de ne pas avoir de bonne pub de la part. Bonne continuation à vous."

"Toujours très bien accueillie et de très bons conseils. Avec mon magnifique TREK, je vais pouvoir sillonner les routes."

"Ne Vous garez pas devant son magasin. Vous allez vous faire éjecter !!! Je m’y suis garée env 30 mn , arrivée à 8h45 (un mardi matin) rien ne me disait que c’était réservé à leur clientèle car panneau pas installé quand je suis arrivée. Je comptais acheter un vélo électrique, dommage j’irai voir ailleurs ! C’est pas très commerçant tout ça !"

"Maintenant devenu fachinetti cycles, j'ai reçu un accueil qui laisse vraiment à désirer... L'impression de déranger le mécano ( pourtant très accueillant auparavant ) avec la moindre question , pas de bonjour du patron assis à la caisse qui était au téléphone en haut parleur ( cela faisait office de musique de fond )... Heureusement que le jeune en alternance fait de son mieux... Je suis malgré tout reparti avec ce que je voulais mais j'aurai certainement acheté beaucoup plus si je me serai senti bien accueilli et à l'aise..."

"Maintenant c est Vincent un bon professionnel"

"Cycles Muzic devient Fachinetti cycles le 1er août"

"Très bonne équipe !"

"Très pro, de passage dans la vile il a pu réparer mon vélo très rapidement"

"Très professionnel, agréable, prix raisonnable. Fait du bon boulot. Je recommande."

"Du très bon, ne facture pas pour rien, prix attractif. Revendeur Trek."

"Une personne agréable et qui sait de quoi elle parle"

"Très professionnel et très sympathique. Je conseille fortement."

"Bon accueil très pro"

"De très bons conseils et très commercant"

"Vendeur tres professionnel. De tres bon conseils."

"genre foutiste ,,à éviter .."

"Vendeur très (trop) professionnel... satisfera uniquement les compétiteurs à mon sens."

"Une équipe proche et à l'écoute de ses clients, du travail de qualité, des prix tout à fait raisonnables. Bref, au top !"